(탈회 후기) 신용카드 해지하는 방법, 해지와 탈회 차이

오늘 하나 Any Plus 신용카드를 해지하고 탈회했다.

 

전에 아웃바운드(TM) 영업에 당해서 기존 거 해지하고 애니 플러스 카드를 만들었다.

 

그때 당시 교통사고나고 퇴원한지 얼마 안 되어 집에서 쉬고 있을 때, 닭장에서 전화가 걸려 왔다. 그때까지는 '하나' 브랜드에 대한 내 신뢰도가 컸으므로 잘 받았다.

 

그런데 나보고 왜 하나카드를 안 쓰냐고, 영업을 하는데 나는 하나카드를 왜 안 쓰는지 변명을 했다.

 

내가 전화를 못 끊게 하고 좀 불쾌하였는데, 나중에 알고 보니 이 카드는 이벤트 대상 카드로 첫 연회비 면제였는데 아래 유의사항에 전화상으로 발급받은 건은 연회비 면제 불가라고 써져있었다.

 

일단 나를 몰아부치며 신용카드를 발급한 것도 그렇고, 그 과정에서 너무 불쾌해서 나의 '하나'에 대한 신뢰도는 깨져버렸다. 하나 카드든 하나 은행이든 별로다. 이제는

 

내가 동의했으니 이미 카드가 온 거 환불도 못 하고 쓰고 있다가, 교통비 때문에 결제금액이 가계부상의 금액과도 맞지 않고 잘 안 사용해서 오늘 해지하려고 생각한 김에 해지했다. 그리고 전화 전 검색해서 해지와 탈회 중 어떤 것이 더 나에게 유리한지 알아보고 '탈회'로 결정했다.

해지와 탈회 차이

해지 : 카드를 더이상 사용 안 하겠다는 의미이다. 연회비 더 이상 안 내도 되고 남은 잔여 일수가 있다면 일수를 계산하여 남은 연회비를 계좌로 받는다.

탈회 : 카드도 안 쓰고 회원도 탈퇴한다. 이후 신규가입 이벤트에 참여할 수 있다. (단, 조건이 있다. 탈회 후 3개월 이상 경과 같은 조건이 이벤트 아래 꼭 설명이 있다.)

 

나는 삼성카드를 주로 쓰는데다가 하나카드 1월에만 4만 얼마밖에 안 써서 그냥 해지하고 '하나'카드는 더 쓸 일이 없을 거 같아서 나중에 카드 이벤트나 참여할 수 있게 '탈회'를 진행하였다.

 

단, 탈회를 할 시 나중에 카드 발급받을 때 '또' 심사를 한다. 전화했더니 설명해주더라.

해지를 하면 회원자격이 유지되어서 기존 정보가 있기 때문에 새로운 카드 발급이 탈회에 비해 쉽고 빠르게 된다.

 

나처럼 모두 안 쓰겠다하면 탈회보다 해지를 하는 것이 맞다.

 

질문1. 카드 포인트는?

내 카드는 청구할인 이었기때문에 포인트는 없었지만, 만약 포인트가 있다면 포인트로 '카드 결제대금 납부'를 하는 것을 추천한다.

질문2. 할부 금액은?

해지인 경우 할부는 카드사에 따라 다르다. 우선 할부가 있더라도 해지는 가능하다.

하지만 어떤 카드사는 '카드 하나를 해지해도 다른 카드가 있으면 할부는 유지한 채 해지는 가능하지만, 만약 해지 후 카드가 하나도 없다면 할부 모두를 상환'해야 해지가 가능한 곳도 있다.

그러나 대부분 카드사는 남은 결제일에 할부 금액이 그대로 빠져나가도록 유지한 뒤 해지를 해준다.

 

단 '탈회'라면 내 개인 정보를 모두 삭제시키고 카드사에서 탈퇴하는 것이기 때문에 남은 할부를 모두 갚아야 한다.

 

나같은 경우는 일시불 4만 원 정도 남아있었는데 이거 결제 계좌에서 지금 빠져나가야 하지 않느냐, 했더니 다음 결제일에 결제대금이 빠져나간다고, 지금 안 내도 된다고 했다.

 

신용카드 해지하는 방법 : 해당 카드사에 전화한다. 만약 ARS가 있으면 '카드 해지' 업무를 선택한다. 상담사와 연결 후 목적을 설명한다.

 

전화상으로 상담사에게 해지 내역과 3개월 동안의 교통비 내역을 이메일로 보내달라고 요청했다.

개인 회원의 경우 생년월일 6자리(비밀번호)를 입력하면 html 첨부파일을 열 수 있다.

 

탈회를 했다면, 나중에 신규가입 이벤트 참여하는 것을 추천한다!

+추가)

1월 29일에 전화해서 카드 해지 후 탈회 했다가, 3월 15일에 하나 은행(하나카드 결제대금 계좌) 거래 내역 보니 20원이 하나카드사에서 '하나매출취소'라는 명목으로 들어온 것을 확인하였다.

 

1800-1111 하나카드에 전화해서 개인회원 1을 눌렀다가, 내 전화번호 입력 후 없는 정보라 안내음성이 나왔다. 아 맞다하며 4번 비회원으로 통화했다. 20원이 왜 입금되었냐면 하나 Any Plus 카드에 교통할인 혜택(대중교통 할인 금액)이 입금된 것이라 하였다.

 

여기서 20원이 중요한 것이 아니라, 1번 개인회원을 눌렀을 때 내 정보가 없는 정보라고 나왔다는 것이다. 탈회가 정상적으로 이루어진 것을 확인할 수 있었다.