정보/생활정보

현대차 고객센터 번호별 서비스 목록 총정리

youmox111 2021. 11. 8. 00:01
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현대차 080 무료전화번호부터 긴급출동 등 고객센터 전화번호를 총정리했다. 영업시간도 있음. 주말 및 공휴일에도 하는데 짧음.

ARS 상담번호 및 영업시간

고객센터(승용) 080-600-6000
고객센터(트럭/버스) 080-200-6000
차량 구입/정비 서비스, 멤버십 등 문의
※ 평일 : 08:30~19:00
토요일, 공휴일 : 09:00~17:00
일요일 : 09:00~16:00
(요일 무관 중식시간 상담 불가 12~13시)


*승용 : 탈 승. 쓸 용. 사람이 타고 다니는 데 쓰는 자동차.
*상용 : 업적 도로 사용되는 영업용 차량. 노란 넘버. 트럭/버스
일렉트릭 전기트럭 포터2 같은 경우 200에 6000번에 전화해야 한다.

 

번호별 서비스

고객센터(승용) 080-600-6000

ㅡ 보이는 ARS는 1번

1번을 선택하면 전화 끊지 말고 문자에 뜬 링크 클릭하면 보이는 ARS 이용하실 수 있습니다. 빠른 조회를 이용하시면 상담원 연결 없이 바로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

문자 클릭 후 자세한 건 더보기 클릭해서 보시길.

더보기

스크롤 내리면 빠른 조회만 달라지고, ARS 메뉴는 그대로이다.

스크롤하는 방법은 스마트폰 액정 위에 손가락을 대고 아래에서 위로 움직이면 된다.

 

ㅡ 음성 ARS는 2번

1 긴급출동/전기차 충전/수소 전기차
① 긴급출동
② 전기차 충전 서비스
③ 수소 전기차 서비스
2 정비 예약
① 정비 예약 접수 및 변경, 취소
② 정비예약 확인
⑦ 서비스 점검/리콜 관련 조회
7번 오타가 아니라 진짜 7번 클릭임. 리콜 때문에.
3 블루멤버스
① 비밀번호 변경
② 카드 포인트 조회
③ 개인 회원 상담
④ 법인/리스/렌트 회원 상담
0 상담사 연결
① 차량 정비, 구입
② 블루링크 센터 연결
③ 디지털키
④ 홈투홈 서비스
⑤ 과잉수리 비용 접수
⑥ 모비스 부품 관련

고객센터(트럭/버스) 080-200-6000

1 긴급출동 상담
① 시동불량
② 기타 긴급 문의
2 차량 구매, 정비 상담
ㄴ 바로 연결
0 리콜 무상 수리 관련 문의

현대자동차 고객센터 안내 공식 홈페이지
홈페이지에 들어가면 승용차 600-6000은 내가 적은 내용과 동일하다.
단 트럭/버스 번호인 200-6000은 안 나와 있어서 내가 직접 전화해서 문자로 받아서 포스팅한 거다.

포터2 전기트럭에 운전석의 썬바이저 열어보면 600-6000으로 되어있는데 트럭껄 껴놓아야지 트럭에 승용차 고객센터가 적힌 썬바이저를 끼워놨다. ㅡ.ㅡ

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